1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous vous inscrivez, créez des plans d'apprentissage, passez des examens adaptatifs, gérez votre calendrier ou contactez notre support. Cela comprend :

• •Informations du compte: Votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre statut d'abonnement
• •Données d'apprentissage: Les plans, réponses d'examen, entrées de calendrier, indicateurs de progression et préférences que vous enregistrez pour organiser vos études
• •Communication: Les messages que vous envoyez par e-mail ou via le formulaire de retour

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• • Fournir et maintenir notre plateforme d'apprentissage
• • Personnaliser votre expérience d'apprentissage
• • Communiquer avec vous au sujet de votre compte et de nos services
• • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• • Respecter nos obligations légales et protéger nos droits

Pour générer des plans et retours personnalisés, nous envoyons de manière sécurisée les prompts nécessaires et le contexte d'étude à nos fournisseurs d'IA, Google Gemini 2.5 Flash Lite et OpenAI GPT-4o mini. Nous utilisons également Supabase et les analyses Vercel pour comprendre la rétention et les visites de pages afin d'améliorer le produit. Nous ne vendons pas vos données analytiques.

3. Stockage et sécurité des données

Nous hébergeons vos données de compte, d'apprentissage et d'authentification sur Supabase, qui fournit un stockage chiffré au repos, un transit chiffré via TLS et des protections d'authentification gérées par défaut. Notre application fonctionne sur Vercel, qui applique des protections de transport similaires entre nos services. Nous limitons l'accès à la plateforme aux membres autorisés de l'équipe et examinons régulièrement nos paramètres pour maintenir la sécurité.

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles. Nous ne partageons que ce qui est nécessaire avec des sous-traitants de confiance qui nous aident à fournir le service, notamment Supabase pour l'hébergement et l'authentification, Vercel pour l'infrastructure et les analyses, des prestataires de paiement pour la facturation, et des fournisseurs d'e-mail pour les communications. Nous pouvons utiliser en interne des informations agrégées et dépersonnalisées pour améliorer la plateforme, mais nous ne vendons pas ces données.

5. Vos droits sur les données

Vous avez le droit de :

• • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• • Demander la correction de données personnelles inexactes
• • Demander la suppression de vos données personnelles
• • Vous opposer au traitement de vos données personnelles ou en demander la limitation
• • Retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez gérer une partie de ces droits dans les paramètres de votre compte. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous et nous vous répondrons conformément aux lois applicables, comme le RGPD, le UK GDPR ou le CCPA lorsque cela est pertinent.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte reste actif afin de fournir le service. Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, nous retirons vos données d'apprentissage et vos identifiants de nos systèmes actifs et supprimons les sauvegardes associées dans un délai de 30 jours, sauf si une durée de conservation plus longue est requise pour des raisons légales, de facturation ou de prévention de la fraude.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons par e-mail ou via un message dans le produit avant toute modification importante et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessous.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, contactez-nous à support@planverse.com. Vous pouvez aussi partager vos retours ou demandes de fonctionnalités sur planverse.com/feedback.

support@planverse.com ou planverse.com/feedback